改めてお願い
おはようございます。
ブログ更新があいてしまってすみません。
先日ショックなことがありました。
それはご予約のお客様の当日ご連絡なしのキャンセルです。
いわゆるドタキャン・・・。
すごくショックでした。
毎月来られていた方が突然このような形になってしまい何かあったんではないかと
一日心配をしている状態でした。
ですがその後もご連絡がない状態が続いております。
私みたいな個人サロンではお客様のご予約のお時間を確保してお迎えをさせていただいております。
その時間にご予約ご希望される方をお断りしているときもあります。
お客様との信頼関係で成り立っています。
なので以前にも書かせていただいてますが当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生してしまいます。
再度また書かなくてはいけないことに大変心苦しいですがどうか当日キャンセルはお控えいただけるようお願いいたします。
当日体調が悪くなってしまったりどうしても急用ができてしまった時はご連絡いただければと思います。
無断でのキャンセルだけはくれぐれも・・・。
よろしくお願いいたします。
今月も残りわずか。
週末少しですが空き枠がありますので夏の疲れをしっかりととって秋に備えませんか?
お会いできるのを楽しみにしております♪
0コメント